es.ShiftGo.site - FAQ

🚀 1. ¿Cómo empezar a trabajar con es.ShiftGo.site?

Ingresa al sitio e introduce los datos básicos: año, mes, número de trabajadores (hasta 30 personas) y días festivos. El sistema generará automáticamente un horario óptimo para tres turnos: mañana (R), tarde (P) y noche (N) usando algoritmos de optimización avanzados.Visite el sitio web e ingrese datos básicos: año, mes, número de trabajadores (hasta 30 personas) y días festivos. El sistema generará automáticamente un horario óptimo para tres turnos: mañana (R), tarde (P) y noche (N) usando algoritmos de optimización avanzados.

📅 2. ¿Cómo establecer el período de planificación y los días festivos?

En los campos "Año" y "Mes" introduce el período de planificación (ej. 2025 y 5 para mayo 2025). En el campo "Días festivos" escribe los números de días festivos separados por comas (ej. "1,3,15"). El sistema ajustará automáticamente las restricciones para los días festivos.En los campos "Año" y "Mes" ingrese el período de planificación (ej. 2025 y 5 para mayo 2025). En el campo "Festivos" escriba los números de días festivos separados por comas (ej. "1,3,15"). El sistema ajustará automáticamente las restricciones para los días festivos.

👥 3. ¿Cómo funciona el sistema de designación de trabajadores?

Los trabajadores se designan con letras del alfabeto: A, B, C... Z, luego AA, AB, AC, AD (máximo 30 personas). El sistema genera automáticamente botones para cada trabajador, permitiendo configuraciones individuales de límites de turnos y planificación previa.Los trabajadores se designan con letras del alfabeto: A, B, C... Z, luego AA, AB, AC, AD (máximo 30 personas). El sistema genera automáticamente botones para cada trabajador, permitiendo configuraciones individuales de límite de turnos y planificación previa.

🎨 4. ¿Qué significan los colores en el calendario y la tabla de resultados?

El sistema usa colores intuitivos:
🟢 Verde (M) - turno de mañana (6:00-14:00)
🔵 Azul (T) - turno de tarde (14:00-22:00)
🟣 Púrpura (N) - turno de noche (22:00-6:00)
⚪ Blanco (-) - todos los turnos prohibidos
🟠 Naranja (!M) - sin turno de mañana
🟡 Amarillo (!T) - sin turno de tarde
⚫ Gris (!N) - sin turno de noche
🌸 Rosa - fin de semana completamente libre

✏️ 5. ¿Cómo usar la edición interactiva del horario?

¡Esta es la función más importante del sistema! Po wygenerowaniu grafika możesz klikać komórki tabeli:
Botón izquierdo del ratón - avanza hacia adelante: predeterminado → RPNprohibido!R!P!N → retorno
Botón derecho del ratón - retrocede: en orden inverso
Borde rojo = restricción activa respetada durante la regeneración
Consejos de uso - el botón derecho ahorra tiempo al deshacer cambios no deseados
• System automatycznie włącza "Wstępnie zaplanowane zmiany" przy pierwszej edycji

🔒 6. ¿Cómo congelar trabajadores (bloqueo de columnas)?

¡Función secreta! Haz clic en el encabezado del trabajador (ej. "A", "B", "C"):
Primer clic: - congela todo el trabajador (todas las celdas reciben bordes rojos)
Segundo clic: - descongela y elimina restricciones
Beneficio - puedes "bloquear" parte del equipo y regenerar solo los trabajadores restantes
Consejos de uso - ideal para preservar los horarios de trabajadores clave

📅 7. ¿Cómo congelar días (bloqueo de filas)?

¡Función avanzada! Haz clic en el número del día (ej. "5", "12", "25"):
Primer clic: - congela todo el día para todos los trabajadores
Segundo clic: - descongela el día
Aplicación - bloquea días importantes (eventos, conferencias) y ajusta el resto
Ejemplo - congela feriados y fines de semana, regenera solo días laborables

⚙️ 8. ¿Cómo funciona la configuración de restricciones del solver?

El sistema ofrece restricciones avanzadas:
Diarias - min/máx trabajadores por turno (laborables/feriados/fines de semana)
Individuales - min/máx turnos por trabajador, balanceo M/T/N
Continuidad - máx días consecutivos de trabajo, mín fines de semana libres
Penalizaciones/Recompensas - penalizaciones por horas extras, bonos por descanso
Especiales - sin turnos consecutivos (tarde→mañana)

🎯 9. ¿Cómo usar la detección automática de fines de semana libres?

El sistema automáticamente resalta fines de semana en rosa donde el trabajador tiene TANTO sábado COMO domingo libres. Esta pista visual ayuda:
• Distribuir equitativamente fines de semana libres
• Controlar equilibrio trabajo-descanso
• Identificar rápidamente trabajadores con descanso insuficiente

💾 10. ¿Cómo gestionar configuraciones JSON?

El sistema ofrece gestión completa de configuración:
Guardar - botón "Guardar" crea archivo config3.json con TODAS las configuraciones
Cargar - botón "Cargar desde archivo .json" restaura configuración completa
Contenido - restricciones, preassigned_shifts, configuraciones de trabajadores
Consejos de uso - guarda configuraciones exitosas como plantillas para el futuro

🔧 11. ¿Cómo resolver problemas de "falta de solución óptima"?

Cuando el sistema no puede encontrar una solución, aplica una estrategia de relajación gradual:
Paso 1 - aumenta máx turnos por trabajador
Paso 2 - disminuye mín trabajadores por turno
Paso 3 - desactiva temporalmente el balanceo de turnos
Paso 4 - verifica preassigned_shifts conflictivos
Consejos de uso - comienza con restricciones básicas, añade gradualmente

🚀 12. ¿Cuáles son los trucos de uso no obvios?

Consejos profesionales:
Congelado combo - congela días clave + trabajadores importantes simultáneamente
Prueba de escenarios - guarda configuración base, experimenta con copias
Regeneración parcial - congela 80% del horario, perfecciona el 20% restante
Optimización de fines de semana - usa min_weekends_off=3 para mejor equilibrio
Balanceo de turnos - para equipos pequeños, desactiva el balanceo para mayor flexibilidad

⚡ 13. ¿Cómo maximizar el sistema de penalizaciones y recompensas?

Optimización avanzada de penalizaciones y recompensas:
Valor de penalización: 100 - fuerte aplicación de restricciones estrictas
Días consecutivos máx.: 4 - prevención del exceso de trabajo
Recompensa 2 días libres: 1 - premiando descansos cortos
Recompensa 3 días libres: 3 - grandes bonificaciones por descanso prolongado
Efecto - el sistema crea naturalmente horarios equilibrados

🎨 14. ¿Cómo usar el sistema de colores en la práctica?

Aplicaciones prácticas de colores en el flujo de trabajo:
Paso 1 - genera horario base (todos los colores predeterminados)
Paso 2 - haz clic en celdas problemáticas (bordes rojos = cambios)
Paso 3 - congela fragmentos bien organizados
Paso 4 - regenera con restricciones conservadas
Paso 5 - guarda como plantilla JSON para futuros meses

💡 15. ¿Cuáles son las mejores prácticas para equipos de 20-30 personas?

Estrategia para equipos grandes:
Fase de planificación - comienza con min_shifts=18, max_shifts=22
Fase de optimización - usa min_weekends_off=2, max_consecutive_days=4
Fase de balanceo - activa balance_morning_evening_night_shifts
Fase de finalización - congela por departamentos/equipos, perfecciona individualmente
Fase de archivo - guarda JSON con convención de nombres: "2025-05-final.json"

🔍 16. ¿Cómo interpretar la tabla de resúmenes?

La tabla de resúmenes proporciona métricas clave:
Columnas M/T/N - número de turnos de cada tipo por trabajador
Suma de turnos - número total de días de trabajo al mes
Análisis de equilibrio - verifica diferencias entre min/max en las columnas
Verificación puntual - busca trabajadores con suma extremadamente alta/baja
Correcciones - edita celdas de trabajadores destacados

🎯 17. ¿Cómo puedo indicar al generador que considere cantidades exactas de turnos de mañana, tarde y noche en días específicos del mes?

¡El sistema de control por día es la función más avanzada de es.ShiftGo.site!

🔧 Cómo funciona:
Después de generar el horario verás en la tabla columnas de control adicionales en el lado derecho:
Control M - establece min/max trabajadores para turno de mañana cada día
Control T - establece min/max trabajadores para turno de tarde
Control N - establece min/max trabajadores para turno de noche

📅 Ejemplo práctico:
Escenario: El lunes 15 de mayo necesitas exactamente 6 personas en la mañana, 4 en la tarde, 2 en la noche
1. Genera horario básico
2. Encuentra la fila del día 15
3. En la columna "Control R" establece: Min: 6, Max: 6 (con botones ▲▼)
4. En la columna "Control P" establece: Min: 4, Max: 4
5. En la columna "Control N" establece: Min: 2, Max: 2
6. ¡Genera nuevamente - el sistema garantizará exactamente esos números!

⚡ Valores predeterminados inteligentes:
El sistema reconoce automáticamente el tipo de día y aplica los límites predeterminados apropiados:
Días laborables - valores de la sección "Límites diarios - días laborables"
Sábados - valores de la sección "Límites diarios - sábado"
Domingos - valores de la sección "Límites diarios - domingo"
Días festivos - valores de la sección "Límites diarios - días festivos"

💡 Aplicaciones avanzadas:
Conferencias/entrenamiento - reduce el turno de tarde en días específicos
Mantenimiento - aumenta personal matutino en días de mantenimiento
Días festivos - control estricto de personal mínimo en días libres
Conferencias - ajusta números por ausencia parcial del equipo

🔄 Actualización automática:
Cuando cambies los límites globales en la configuración principal, todos los controles diarios se actualizarán automáticamente preservando tus modificaciones individuales.

🎯 18. ¿Cómo crear patrones de horarios especializados?

Creación de patrones para necesidades específicas:
Patrón "Equipo nocturno" - congela personas seleccionadas solo en N, resto M+T
Patrón "Guerreros de fin de semana" - parte del equipo max_weekend_shifts=2
Patrón "Protección senior" - personas clave: min_weekends_off=3
Patrón "Rotación de entrenamiento" - trabajadores jóvenes: balance de todos los turnos
Implementación - combina límites individuales + congelamiento + restricciones globales

🔄 19. ¿Qué es la rotación dinámica de turnos y cómo funciona?

ShiftGo.site implementa un sistema avanzado de rotación dinámica de turnos que optimiza automáticamente las asignaciones:
Algoritmo inteligente - Balancea automáticamente turnos de mañana, tarde y noche
Sistema de penalizaciones - Diferentes costos para diferentes tipos de cambios
Cumplimiento automático - Respeta los requisitos legales laborales
Distribución justa - Asegura equidad en la asignación de turnos de fin de semana

🏭 20. ¿Cómo se compara ShiftGo con los métodos tradicionales de programación de turnos?

Comparación entre métodos modernos con IA vs tradicionales:
Excel/Manual - 2-4 horas para 30 personas vs ShiftGo: 60 segundos
Errores humanos - ShiftGo elimina conflictos automáticamente
Sistemas empresariales - $10,000-50,000+ anuales vs modelo pago por uso
Ventajas únicas - Edición interactiva, detección de fines de semana libres

📈 21. ¿Cuáles son los beneficios de ROI y productividad de la programación automatizada de turnos?

Análisis de retorno de inversión para sistemas modernos de turnos:
Ahorro de tiempo - 3-4 horas manuales vs 5-10 minutos con ShiftGo
Ahorro anual - $1,750-2,250 para gerente de RRHH
Reducción de conflictos - 85% menos quejas y solicitudes de cambio
Beneficios industriales - Mejor atención al paciente, cobertura confiable

⚖️ 22. ¿Cómo garantiza ShiftGo el cumplimiento de las leyes laborales en diferentes países?

Sistema integral de cumplimiento legal integrado en ShiftGo.site:
Legislación polaca - Períodos de descanso obligatorios de 11 horas
Directiva UE - Máximo 48 horas semanales, descanso mínimo 24h
Implementación técnica - Restricciones duras previenen horarios ilegales
Soporte multinacional - Reglas configurables para diferentes jurisdicciones

🔄 23. ¿Qué son los turnos rotatorios y cómo difieren de los turnos fijos?

Explicación de patrones de turnos rotatorios y su implementación:
Definición - Empleados alternan entre diferentes horarios según patrón predeterminado
Patrones comunes - 4-on-4-off, Continental, DuPont
Fijos vs Rotatorios - Equipos permanentes vs rotación justa
ShiftGo - Optimización dinámica sin patrones rígidos

🤖 24. ¿Cómo mejoran la IA y el aprendizaje automático la optimización de horarios de turnos?

Tecnologías avanzadas de IA integradas en sistemas modernos:
Motor de optimización - Algoritmos de programación con restricciones

🌐 25. ¿Qué industrias se benefician más de los sistemas avanzados de programación de turnos?

Aplicaciones y beneficios específicos por industria:
Salud - Hospitales 24/7, reducción 20-30% costos de horas extras
Manufactura - Líneas de producción continua, aumento 10-15% eficiencia
Seguridad - Cobertura confiable, respuesta 30% más rápida
Call Centers - Mejora 25% resolución primera llamada
Retail - Reducción 15% costos laborales, mejor servicio al cliente